Supprimer le compte cloud BME POS

Cette page permet de supprimer le compte cloud BME POS et ses données. Le logiciel est édité par BME Digital. Vous pouvez faire la demande même si le logiciel n'est plus installé.

Depuis le logiciel (le plus rapide)

1. Ouvrez BME POS et connectez-vous à votre compte cloud en tant que propriétaire.
2. Ouvrez Paramètres → Paramètres du magasin → Supprimer le compte cloud.
3. Le logiciel propose d'abord une sauvegarde, puis demande le mot de passe et l'e-mail pour confirmer.

Le compte et ses données sont supprimés immédiatement, et l'appareil revient à l'écran d'accueil.

Sans le logiciel

Envoyez une demande à seller@bmedigitall.com depuis l'e-mail utilisé pour créer le compte, afin que nous vérifiions qu'il vous appartient. Le bouton ci-dessous ouvre un message prêt.

Envoyer la demande par e-mail

Nous vous répondons pour confirmer, puis supprimons le compte et ses données sous 30 jours au plus.

Ce qui est supprimé

• Le compte de connexion (e-mail et mot de passe).
• Les données du magasin dans le cloud : produits et leurs photos, ventes, achats, clients, fournisseurs, comptes et crédits, vendeurs et paramètres.

Ce que nous conservons et pourquoi

• L'historique de licence : le code, son état et le code de l'appareil activé. Conservé un an après la suppression pour éviter la fraude et la réutilisation de l'essai, puis supprimé.
• Les rapports de plantage : supprimés automatiquement après 90 jours au plus.

Vos sauvegardes et fichiers d'export sur vos appareils ne nous sont pas accessibles : ils restent chez vous jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Pas de compte cloud ?

En mode autonome et sur un téléphone relié à l'ordinateur, il n'y a aucun compte chez nous : toutes les données sont sur vos appareils. Supprimez-les depuis le logiciel (supprimer le magasin) ou en désinstallant le logiciel. Sous Windows, voir Désinstaller le logiciel et ses données.

Détails dans la politique de confidentialité.