BME POS

Confidentialité

Mise à jour :

Qui sommes-nous

BME POS est un logiciel de BME Digital (« nous » dans cette politique). Pour toute question sur vos données, écrivez à support@bmedigitall.com.

En bref

  • Les données du magasin restent sur vos appareils, sauf si vous choisissez le mode cloud.
  • Pas de publicité, pas de pistage, pas de vente de données.
  • Nous ne recevons que ce qui sert à activer le logiciel et à corriger ses erreurs.

Les données qui restent sur votre appareil

En mode autonome, et sur un téléphone relié à l'ordinateur, toutes les données du magasin (produits, ventes, clients, comptes) restent sur vos appareils. Nous n'y avons pas accès.

Le téléphone relié se connecte directement à l'ordinateur du magasin par le réseau local ; la connexion est chiffrée et ne passe pas par nos serveurs.

Le mode cloud

Si vous choisissez le mode cloud, les données du magasin sont gardées dans Google Firebase pour synchroniser vos appareils : produits et leurs photos, ventes, achats, clients, fournisseurs, comptes et crédits, vendeurs et paramètres. Votre e-mail et votre mot de passe servent à la connexion ; le mot de passe est géré par Firebase et nous ne le voyons pas.

Nous n'utilisons ces données pour rien d'autre, ne les vendons pas et ne les montrons à personne.

Les données de vos clients et fournisseurs

Les noms, téléphones et adresses de vos clients et fournisseurs sont saisis par le commerçant lui-même, qui en est responsable. Nous ne les contactons pas et n'utilisons pas leurs données. En mode cloud, elles sont gardées avec les données du magasin comme ci-dessus.

Activation et licence

Pour activer le logiciel et protéger les licences, il envoie au serveur de licences (sur Cloudflare) : le code de l'appareil, la clé ou le code d'activation, l'état de la licence, la version du logiciel, le système d'exploitation et le nombre de magasins. Cela se fait à chaque ouverture, puis une fois toutes les 24 heures.

Le code de l'appareil est calculé à partir de l'appareil et ne contient ni votre nom ni aucune information personnelle. Pendant l'essai, sa date de début est enregistrée avec ce code.

Rapports de plantage

Si le logiciel plante, il envoie un rapport technique à Firebase Crashlytics (Google) : modèle de l'appareil, versions du système et du logiciel, moment et emplacement de l'erreur dans le code. Le rapport ne contient pas les données du magasin et est supprimé après 90 jours au plus. Nous l'utilisons seulement pour corriger les erreurs.

Recherche de mises à jour

Une fois par jour, le logiciel lit un petit fichier sur downloads.bmedigitall.com qui contient le numéro de la dernière version. Aucune donnée sur le magasin ou l'appareil n'est envoyée.

Autorisations de l'appareil

  • Caméra : uniquement pour scanner les codes-barres et les codes QR.
  • Bluetooth (« appareils à proximité ») : uniquement pour les imprimantes de tickets, sans localisation.
  • Empreinte ou visage : vérifiés par l'appareil lui-même, jamais envoyés.
  • Réseau local : pour relier les téléphones à l'ordinateur et pour les imprimantes.
  • Fichiers : à l'export et à l'import, seul le fichier ou le dossier que vous choisissez est ouvert.

Sécurité

Toutes les connexions à Internet sont chiffrées (HTTPS). La connexion téléphone–ordinateur est chiffrée avec l'empreinte de l'ordinateur contenue dans le code QR, et aucun téléphone n'est accepté sans l'accord du propriétaire.

Durée de conservation

  • Données du mode cloud : tant que le compte existe ; supprimées avec lui.
  • Historique de licence et code de l'appareil : pendant la licence ou l'essai, puis un an après la suppression du compte, contre la fraude.
  • Rapports de plantage : 90 jours au plus.
  • Données sur vos appareils : jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Enfants

Le logiciel est fait pour les commerçants et les entreprises. Il ne s'adresse pas aux moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants.

Supprimer les données

  • Modes autonome et relié : supprimez le magasin et ses données depuis le logiciel à tout moment, ou désinstallez le logiciel.
  • Mode cloud : depuis le logiciel (Paramètres → Paramètres du magasin → Supprimer le compte cloud), ou sans le logiciel depuis la page Supprimer le compte.

Ce que nous ne faisons pas

Pas de publicité, pas de pistage, pas de vente ni de partage des données pour l'usage de tiers. Google (Firebase) et Cloudflare sont des prestataires qui travaillent uniquement pour notre compte.

Modifications

Si cette politique change, la date en haut de la page est mise à jour.